【職場で使える英会話】ビジネス電話での伝言の残し方

ビジネスパートナーに英語で電話をかけてみたものの、相手が外出していなかったり、留守番電話になっていると、何と言っていいか困ってしまうことはありませんか？

今回は、英語で電話をかけるときの伝言の残し方をご紹介します。

「伝言はありますか？」と聞かれたら

ビジネス英語で電話をかけるときはある程度のフレーズが決まっているので、それを覚えておきましょう。以下の例文を参考に、伝言の残し方を覚えておくようにしましょう。

《例文》
Would you like to leave a message?
（伝言を承りましょうか？）

Would you like him/her to call you back?
（折り返しお電話差し上げましょうか？）

Can I leave a message for Mr. Brown?
（ブラウンさんに伝言を残したいのですが。）

Could you tell Richard that Tadashi from ABC Corporation called? I would like to speak to him regarding our next meeting.
（リチャードにABCコーポレーションのタダシから連絡があったと伝えていただけますか？次の会議についてお話したいことがあるのです。）

I will pass the message on to him/her.
（彼/彼女に伝言を伝えておきます。）

留守電にメッセージを残すとき

電話をかけたら、“Please leave a message after the tone.”（発信音の後にメッセージを残してください）と留守番電話に繋がったら、何を言おうかと少し焦ってしまいます。英語で電話をかけるときは、用件を端的にまとめた文章を覚えてから電話をかけると、留守電メッセージも上手に残せます。

《例文》
Hello. This is a message for Mr. Lee. My name is Hiroshi from Japan Travel. I am calling regarding the budget for your next travel. Please give me a call back on XX-XXX-XXX. Thank you.
（もしもし。リーさんへの伝言です。ジャパン・トラベルのヒロシと申します。次回のご旅行の予算についてお電話しました。XX-XXX-XXXまで折り返しご連絡ください。）

Hi, Kathy. It’s Takako calling from ABC Firm. I would like to speak to you regarding our business plan for next month. If you could call me back on 12-345-6789, that would be fantastic. Thank you.
（もしもしキャシーさん。ABC社のタカコです。来月のビジネスプランについてお話したいことがあります。12-345-6789まで折り返しご連絡いただけますでしょうか？）

英語で電話を受けるときは、「leave a message（伝言を受ける）」というフレーズを使って、相手の名前と会社名、また伝言がないか、必ず確認しましょう。伝言を残すときは、自分の名前と会社名、電話番号をはっきりと伝え、どのような用件の電話なのかも簡単に伝えておくといいでしょう。