スポーツトレーナーの接客で使える英語表現・フレーズ【テキスト教材】

欧米では、健康意識が高く、ジムに通うことが日常的で、日本よりも一般的な文化です。近年、日本でも外国人観光客や移住者の増加に伴い、ジムやフィットネススタジオを利用する外国人が増えており、英語での接客対応がますます重要になっています。

このページでは、スポーツトレーナーの接客に関連する英語表現をご紹介します。

そもそも「スポーツトレーナー」は英語で何と言う？

そもそも、スポーツトレーナーは英語で「sports trainer」や「fitness instructor」と言います。

例えば、「Have you made an appointment?（予約はされていますか？）」や「Please wipe down the machine after use.（マシンの使用後は拭いてください。）」といった基本的なフレーズは、ジムに通う外国人のお客様とのスムーズなコミュニケーションに役立ちます。こうした表現を身につけておくと、外国人のお客様も安心してトレーニングを楽しむことができ、円滑なやり取りが可能になります。

今回は、日本語が分からない外国人のお客様に対してスムーズに対応できるよう、スポーツトレーナーが使う関連表現をいくつかご紹介します。

事務で使える基本フレーズ

ジムでお客様と会話する際の、基本フレーズを以下に紹介します。

ジム内での器具の使い方の説明

「Do you know how to use the equipment?」は、お客様が器具の使い方に困っているときに使える便利なフレーズです。

また、その流れで器具について説明する際は「There are different machines for different parts of the body.」のように、体の部位ごとに異なる器具も紹介できます。

対話例

トレーナー

Do you know how to use the equipment?
（器具の使い方はわかりますか？）

No, can you show me?
（いいえ、教えていただけますか？）

お客様

トレーナー

Sure. There are different machines for different parts of the body. Let me explain how to use this one.
（もちろんです。体の部位ごとにいろいろなマシンがあります。では、こちらの使い方をご説明しますね。）

トレーニング中に励ますとき

「You’re doing great!」は、お客様がトレーニング中、いい成果を出しているときに褒めるフレーズです。
目標まであと少しなのでさらに頑張ってほしい場合、「Just a little longer!」という励ましの言葉も効果的です。

対話例

トレーナー

You’re doing great! Just a little longer!
（いい調子ですね！あともう少しです！）

Thank you! I’ll try my best.
（ありがとうございます！がんばります。）

お客様

トレーナー

You can do it! Keep going!
（がんばって！その調子です！）

栄養指導をするとき

「Please make sure to have a balanced diet.」は、食事指導の際にバランスの取れた食事を促すフレーズです。
「Carbohydrates promote muscle growth.」は、筋肉の成長に必要な栄養素について説明するときに使います。

対話例

トレーナー

Please make sure to have a balanced diet.
（栄養をバランスよく摂取しましょう。）

What should I focus on the most?
（どの栄養素に一番気をつけるべきですか？）

お客様

トレーナー

Carbohydrates promote muscle growth, so make sure to include them.
（糖質は筋肉の成長を促すので、必ず摂取するようにしましょう。）

産経オンライン英会話Plusでスポーツトレーナーの接客で使える英語を学ぼう

産経オンライン英会話Plusでは、スポーツトレーナーの接客に役立つ英会話表現が学べる英会話教材をご用意しています。全12レッスン分のテキストはダウンロードしてご使用いただけます。

スポーツトレーナーの接客で使える英語テキストはこちら

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こんな方におすすめ

• ジムで働いていて、外国人のお客様に英語で対応できるようになりたい方
• 英語でトレーニング器具の使い方などを説明できるようになりたい方
• スポーツトレーナーとして必要な英単語やフレーズを学びたい方

得られるスキル

このテキストを使って学習すると、以下のようなスキルが得られます。

• 外国人のお客様に器具の使い方やトレーニング計画を説明できるようになる。
• 予約や支払いに関する接客対応がスムーズに行えるようになる。
• お客様のトレーニング目標に合わせた英語でのカウンセリングができるようになる。

学習の進め方

全12テキストを受講することで、これだけはおさえておきたい、『鉄板30フレーズ』を学ぶことができます。

レッスン1から順番に受講することがおすすめです。
各レッスンでは、重要な3つのフレーズと業務に関連する20個の単語を学びます。レッスンの後半部分では、自身の職場について説明する時間が設けられています。

講師からのフィードバックをもとに、レッスン終了後はしっかりと復習を行いましょう。全12レッスンの中には、途中と最後に振り返りのレビューレッスンも含まれています。これまでに学んだフレーズを再確認し、知識が確実に定着しているかを確認しましょう。

▼テキスト例

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