ホテル韓国語（全5レッスン）

インバウンドに韓国語で対応するためのテキスト

インバウンドの観光客の方が増え、日本中のホテルや店舗で、英語だけでなく、中国語や韓国語など、多言語での接客が求められる時代になりました。
特に韓国からのお客様は、訪日国の中でも数ではナンバーワン。また、日本から訪れる国としても韓国が１位で、今や日本人にもっとも身近な外国語と言えるかもしれません。

産経オンライン英会話Plusのお客様の中にも、「ホテルで働いているのですが、最近は英語より韓国語の方が必要性を実感している」というお声もいただくようになりました。

本講座は、そんな日々韓国人のお客様を迎えていらっしゃるホテルで働くみなさまに向けて、すぐに使えるキーフレーズと必須単語を集めました。お客様の韓国語が少しでもわかったり、ひと声だけでも声をかけてあげられることを目指した内容です。

今ホテルで働いていらっしゃる方も、これから働きたいと思っている方も、また、お客様として韓国への旅行を考えていらっしゃる方も、ぜひご一緒に、韓国語会話に挑戦しましょう！

※訪日外国人の数については、日本政府観光局(JNTO)の情報を元にしています。（2025年6月時点公示情報）

ホテルで使える韓国語の接客フレーズ

シチュエーション①入店されるお客様へ「いらっしゃいませ」

フレーズ表現①
「いらっしゃいませ。」어서 오세요.（オソオセヨ）

フレーズ表現②
「何かお困りですか？」무엇을 도와 드릴까요?（ムオスル トワ ドゥリッカヨ）

いらっしゃったお客様にこちらからお声かけする際の一言目に覚えておきたいフレーズです。

シチュエーション②チェックインの時のフレーズ

フレーズ表現①
「こんにちは。」안녕하세요?（アンニョンハセヨ）
「チェックインですか。」체크인하시겠습니까?（チェクイナシゲッスムニッカ？）

フレーズ表現②
「パスポートを拝見します。」여권 보여 주시겠습니까?（ヨックォン　ボヨジュシゲッスムニッカ？）

チェックインの際に必ず必要なフレーズです。

シチュエーション③道案内・施設案内に使えるフレーズ

フレーズ表現①
「まっすぐ行って右です。」죽 가시면 오른 쪽에 있습니다.（チュッ　カシミョン　オルンチョゲ　イッスムニダ）

フレーズ表現②
「朝ごはん会場は２階です。」아침 식사는 2층으로 가십시오.（アチム　シクサヌン　イチュンウロ　カシプシオ）

場所を案内するために覚えておきたいフレーズです。

オンラインレッスンで実践練習しよう！

ポイント1.ホテルで毎日使う、“お客様にひと声かけられるようになる”必須フレーズを厳選！

チェックイン～ロビーやレストランでのお声がけまで、お客様と接するシーンを集めました。
長い会話はできなくても、お客様の言語で一声かけて差し上げるだけで、親しみを持っていただけること間違いなし。レッスンの後、ぜひ、早速使ってみてください！

ポイント２.数字や時間、曜日など、重要単語もマスター！

ホテル内の場所や備品の言い方などホテルならではの単語に加え、汎用的に役立つ、「数字と時間」、「曜日」などの言い方も網羅。
レッスンを繰り返し受講して、ぜひ丸覚えすることをオススメします。お客様の会話の中で、聞き取れる言葉がきっと増えていくことでしょう。

ポイント３.もっと学びたくなったら、本編コースで学べる！

韓国語のホテル会話編では、ハングルの読みや文法事項の体系的な説明は省いていますが、文の作りを理解すればもっと自由に話せるようになります。本編コースでは、より詳しく、文の作りの解説をしています。
ぜひ、体系的な学習にも挑戦してみてください。

カリキュラム

中国語・英語でもホテル対応について学べる

オンラインレッスンで学べる「ホテル中国語」

本レッスンの姉妹版として、「ホテル中国語」もご用意しています。
地域やホテルによっては、中国からの観光客の方の方が多い、という場所もあることでしょう。
ぜひ、合わせてそちらもご受講ください。

「ホテル英語」も20レッスンご用意しています！

・基礎編　Lesson1～12　　ロビーやレストランでの基本会話と単語200語が学べます。
・応用編　Lesson13～20 「丁寧に伝える」「クレームに対応する」など、よりニュアンスをこめた会話が学べます。
お客様に気持ちよく伝えるための“クッション言葉”の使い方をマスターします。

英・中・韓の３言語での接客をマスターすれば、職場でも一目置かれ、ご自身のキャリアにも役立つこと間違いなし。
ぜひ、毎日のお客様とのコミュニケーションで、語学力に磨きをかけて行ってください！！