アパレル販売で使える中国語（全5レッスン）

近年、訪日外国人観光客の増加に伴い、多言語対応のニーズが急速に高まっています。特に、現在の訪日外国人の国別数では中国が1位、韓国が2位となっており（※）、各種店舗で接客に携わる方々より、英語だけでなく韓国語や中国語での対応の必要性を実感しているというお声を多数いただくようになりました。このような現状と現場のニーズに応えるべく、産経オンライン英会話Plusは、この６月にホテルで働く方向けの中国語・韓国語レッスンをリリースいたしました。

そして今回、新たにアパレル店舗での接客に対応したレッスンが加わりました。

※日本政府観光局(JNTO)の情報を元にしています。（2025年8月時点公示情報）

アパレルの接客で使える中国語フレーズ

シチュエーション①お客様にお待ちいただいた時のフレーズ

フレーズ表現①

「少々お待ちください。」请稍等。 (qǐng shāo děng)

フレーズ表現②

「確認します。」我确认一下。 (wǒ què rèn yī xià。)

少しお時間をいただいた時に覚えておきたいフレーズです。

シチュエーション②場所を案内するフレーズ

フレーズ表現①

「男性用（の服）は2階です。」男士衣服在 2 楼。 (nán shì yī fú zài èr lóu。)

フレーズ表現②

「まっすぐ行って右です。」直走右手边就是。 (zhí zǒu yòu shǒu biān jiù shì 。)

探し物をされているお客様にお声かけする際に使えるフレーズです。

シチュエーション③入店されるお客様へ「いらっしゃいませ」

フレーズ表現①

「いらっしゃいませ。」欢迎光临！ (huān yíng guāng lín ！)

入店時のお声掛けで使えるフレーズです。

カリキュラム

レッスンは全部で5レッスンです。すべて基礎的な表現をそろえた内容となっています。

Lesson No.	キーフレーズ	原文	単語
Lesson 1.	いらっしゃいませ。	欢迎光临！	洋服の呼び方など
Lesson 2.	確認します。	我确认一下。	色や素材などの名称
Lesson 3.	まっすぐ行って右です。	直走右手边就是。	レジ、トイレなど場所の名称
Lesson 4.	すみません。	抱歉。	体の部位の名称
Lesson 5.	何かお困りですか。	请问有什么需要帮助的吗？	お会計の時に使える言葉

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ポイント1

店頭での接客業務で日常的に使用する必須フレーズを厳選

ポイント2

数字、時間などの重要単語が習得できる

ポイント3

初めてのレッスンでもOK！導入テキストだから、”これだけ”受講もできる

ポイント1. 店頭での接客業務で日常的に使用する必須フレーズを厳選

お客様へのお声がけ、試着の対応などからお会計とお見送りまで、アパレル店の店頭でお客様と接するシーンにおける必須フレーズを厳選しました。これにより、短い会話でもお客様とコミュニケーションを取ることが可能になります。

ポイント2. 数字、時間などの重要単語が習得できる

アパレル店の各種商品の言い方に加え、「数字」や「色」といった汎用性の高い単語を網羅しています。繰り返し受講することで、お客様との会話で聞き取れる言葉が増えることが期待されます。

数字

1-10までを覚えて値段とフロアをガイド

時間

午前・午後、〇時など時間の言い方を覚える

色

赤・青・紺・白など色の名前を覚える

ポイント3. 初めてのレッスンでもOK！導入テキストだから、”これだけ”受講もできる

本テキストでは、ハングルの読みや文法事項の体系的な説明は簡略化されており、丸暗記のようにフレーズを覚えてそのまま実践で使うことができます。初めてのレッスンや、”これだけ”学びたい方も気軽に受講できる導入レッスンです。このテキストができるようになったら、文の構造を理解することでより自由な会話が可能になりますので、本編コースへ！本編コースでは、より詳細な文の構造解説を提供しており、体系的な学習を始めることができます。

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